平湖市市政设施建设工程有限公司(以下简称“市政工程公司”)是一家从事市政、交通、桥梁、水利、建筑等工程的公司。近日,公司因业务发展需要急需在安徽设立分公司,但因对跨省办理营业执照的具体细节不甚了解,遂向平湖市客户服务直通车求助,希望能帮助其申请办理安徽省池州市分公司营业执照。
一是积极对接,引入“长三角一网通办”。平湖市客户服务直通车接到诉求后,立刻对接市市场监督管理局,并带领市政设施建设工程公司委托代理人,至市场监督管理局“长三角一网通办”一日办专窗咨询。专窗工作人员主动与池州市市场监督管理局联系,对接相关申请流程,沟通所需申报材料,并热心辅导委托代理人至长三角政务服务“一网通办”平台开展线上申请。
二是主动服务,高效完成异地申办。由于目前异地办理分公司营业执照不支持全流程申报,市政设施建设工程分公司申请材料经池州市市场监督管理局初审后,由平湖市市场监督管理局进行纸质资料核验、拍照,并上传至长三角综合服务通办平台,最后通过EMS快递提交至许可地审批部门进行终审。12月10日上午,该公司委托代理人成功领取了池州市分公司的营业执照。目前,平湖市市场监督管理局的“长三角一网通办”专窗平台首批上线项客户服务事项,企业在专窗递交申请材料,由专窗工作人员通过网上预审、原件验证、资料邮寄等方式完成异地申报,审批办理结果直接反馈至申请人,实现了线上“一地认证、全网通办”、线下“收受分离、异地可办”的高效服务。
市政工程公司负责这个的人说,在“企业服务直通车”的高效协调及市市场监督管理局的高效服务下,企业顺利完成了异地营业执照办理,为平湖企业服务点赞。